溧水石湫街道便民服务暖了群众心

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溧水石湫街道便民服务暖了群众心 2018年12月30日

日前,备受溧水区石湫街道各界高度关注的便民服务中心正式挂牌并投用。漫步宽敞的服务大厅,许多当地群众都说,面对群众12345反映的需求,政府舍得投入。来到这里,老百姓更有当家作主的自豪感。

家住石湫街道同心村的黄先生告诉记者,近年来,由于石湫集镇实施棚户区改造,原便民服务中心被拆除,临时服务中心建在一路政改造项目的附近,群众前往服务中心办事很不方便。为此,他年前通过12345政务热线反映,希望当地政府能建一座符合当今发展形势和群众需求的便民服务中心,使辖区群众能切切实实地享受到高质量的服务。

12345政务热线拨打没有几天,黄先生就接到石湫街道有关部门打给他的电话。对方告诉他,街道高度重视他在12345平台反映的问题,目前街道便民服务中心新建项目已确定实施。黄先生没有想到,政府的许诺一年后兑现,新建的石湫街道便民服务中心如期建成投用。

新投用的石湫街道便民服务中心位于石湫新城的核心区,与今年先期投用的石湫派出所相邻,其周边遍及在建和拟建的安置小区、学校等,地理位置与交通等均十分便捷。建筑面积达1400平方米的中心服务大厅,共设置了社保、民政、燃气、电信、自来水、广电、移动等26个服务窗口。石湫街道新便民服务中心的正式投用,也是该街道面对政务服务“一窗口”的新形势,推进“一窗受理、集成服务”新要求的具体实践。 傅庭凤

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